Instalacja unitów stomatologicznych to z reguły bardzo wyczekiwany przez klientów moment. My również chcemy, żeby ten dzień był wisienką na torcie. Dlatego cały proces planowania zaczynamy już dużo wcześniej. Dzisiaj opowiemy nie tylko o tym czego możecie się spodziewać na montażu, ale też o tym jak dbamy o płynność realizacji Waszego zamówienia.
Czy Wasz gabinet jest już zaprojektowany?
Zanim opowiemy o samym montażu, warto powrócić jeszcze do projektowania układu gabinetu stomatologicznego. Unit jest jego centrum, sercem i jak każde serce najlepiej funkcjonuje jeśli prawidłowo działają pozostałe organy. I tak samo jak serce – jest problematyczny w późniejszym przestawianiu. Dlatego jeśli jeszcze nie zrealizowaliście projektu gabinetu, z chęcią Wam w tym pomożemy. Nie mamy jednak na myśli tylko układu pomieszczenia – wiemy jak ustawić wyposażenie gabinetu stomatologicznego co do centymetrów, aby jak najłatwiej się na nim pracowało. Dlatego nie musicie szukać zewnętrznego wsparcia w tym temacie – projekt możecie skonsultować z nami.
Jak przygotowujemy się do naszych montaży?
Przed właściwym montażem unitu naszym zadaniem jest dokładna analiza przyłączeń hydrauliczno-pneumatycznych, elektrycznych i multimedialnych. Chcemy tym samym sprawdzić, czy występują jakiekolwiek przeszkody i wyzwania, na które musimy się przygotować, albo wcześniej je usunąć. Zawsze przed montażem wysyłamy do klientów zestawy zakończeń hydrauliczno-pneumatycznych oraz dwa szablony papierowy i metalowy - dzięki temu wykonawcy przyłączy, czyli hydraulik i elektryk są w 100% pewni jak wykonać swoją pracę, a my jesteśmy w stanie podłączyć unit do mediów o wiele szybciej i bez niepotrzebnych przeszkód. Pełna dokumentacja techniczna z planami i opisem wytycznych montażowych jest zawsze dostępna na naszej stronie w sekcji do pobrania. Taki system działania wybraliśmy ze względu na Was. Wiemy jak stresująca może być wymiana Waszego najważniejszego narzędzia pracy oraz ile kosztuje dzień dodatkowego opóźnienia w działaniu gabinetu – a tych rzeczy chcemy Wam oszczędzić. Jednocześnie zdajemy sobie sprawę, że każdy dystrybutor może mieć inne wymagania przygotowania miejsca montażu, a zapamiętanie wszystkich wymaganych punktów nie jest czymś, czym klienci powinni sobie zaprzątać głowę. Dlatego też przygotowaliśmy instrukcję opisującą przygotowanie do montażu unitów, z omówieniem wszystkich poszczególnych punktów dotyczących przygotowania miejsca montażu, a także grafikami jak powinny wyglądać przyłącza.
Co robimy gdy już przyjedziemy?
Przede wszystkim wyznaczamy konkretną godzinę przyjazdu, a jeśli to niemożliwe, przybliżony moment przyjazdu – upraszcza to obu stronom przygotowanie. Jednocześnie wiemy, że w okresie wykańczania gabinetu często wykonywane są jeszcze inne prace, dlatego możecie łatwiej rozplanować jaki zespół, kiedy będzie urzędował w pomieszczeniu. Pisaliśmy wcześniej o analizie ewentualnych przeszkód – często jedną z nich są schody, szczególnie podczas przyjazdu z tak dużym urządzeniem. U nas nie stanowi to problemu - na wyposażeniu naszego zespołu jest elektryczny, gąsiennicowy schodołaz, więc takie przeszkody nie są nam straszne.
Teraz czas na właściwy montaż. Unity stomatologiczne XO składają się z kilku większych komponentów: unitu stomatologicznego, fotela pacjenta, konsoli z instrumentami oraz lampy operacyjnej – możemy to kolokwialnie porównać do składania klocków Lego. Jeśli przyłącza są przygotowane poprawnie to montaż takiego unitu to 3-4 godziny.
Nasi technicy serwisu wykonujący montaż są regularnie szkoleni i certyfikowani przez producenta unitów XO CARE A/S. Szkolenia są wykonywane w pełni zgodnie z Medical Devices Directive i certyfikatem ISO 13485. Również unity XO FLEX i XO FLOW są w pełni zgodne z powyższymi normami i spełniają warunki wszystkich wymaganych certyfikatów bezpieczeństwa unitów.
Na co możecie liczyć po montażu?
Przede wszystkim nasz przyjazd kończymy szczegółowym szkoleniem dla lekarzy i zespołu stomatologicznego. Omawiamy na nim nie tylko takie kwestie jak obsługa unitu stomatologicznego, ale też jak dbać o jego higienę i konserwację, aby sprzęt służył długie lata. Gdybyście chcieli potem wrócić do tej kwestii, możecie odwiedzić nasz artykuł na ten temat – jest tam również pomocny harmonogram.
Oczywiście kontakt z nami nie kończy się na tym etapie. Zawsze jesteśmy chętni do pomocy i rozwiązania ewentualnych problemów. Cały czas rozwijamy naszą bazę wiedzy, a część z niej publikujemy w postaci artykułów, które będziemy dodawać tutaj: (link do artykułów o higienie i dbaniu o unit)